Para minha infelicidade, tive meu rádio furtado duas vezes este ano. A última foi na madrugada de sábado, trinta de outubro. Depois de um banho de sal grosso, fiz o B.O e fui na Nextel Brasil atrás de um novo aparelho. Aí me explicaram que eu só posso ser assaltado uma vez por ano. Agora, me vejo obrigado a "locar" o outro aparelho, senão meu nome fica sujo, e ainda sou obrigado a pagar para eles o aparelho que me foi furtado, mesmo a empresa que eu trabalho pagando o seguro mensalmente a eles!
O valor que foi cobrado pelo aparelho é superior a R$ 400. Alguns amigos solidários, me ofereceram rádios que tinham em casa parados, mas a Nextel Brasil afirma que eu não posso apenas retirar o chip. Sou obrigado a usar o aparelho que eles me locam. E o que me chamou também a atenção, é que quando coloquei o fato em twitters e facebooks da vida, muita gente relatou ter passado problema semelhante.
O que mais me chama a atenção é que o atendente da Nextel Brasil tem todos os meus dados e dos rádios que funcionam a serviço do Circo. Sabe que pagamos mensalmente em dia e que o Circo tem mais de dez assinaturas do serviço deles. Infelizmente a cidade tem seus perigos e estamos sujeitos a fatalidades como esta. Ou seja, você é acabado de ter seu bem roubado, descobre que vai ter que pagar do bolso o prejuízo e ainda é ameaçado pelo atendente a ter seu nome sujo. E tudo isso porque você foi furtado. Se a preocupação é o tal do "tombo" verifiquem a procedência do B.O. Sou cliente. Trabalhador de carteira assinada e renda comprovada. Não sou vigarista! E me vejo obrigado a ficar com a Nextel Brasil até a metade de 2011, com um serviço que pelo visto pouco entende de fidelização do cliente. Enfim, da minha parte, autor do texto, não indico a Nextel Brasil mais para ninguém. Nem para você!
E espero que as pessoas que mencionaram terem passado por isso, façam coro. Não quero a falência da empresa e nem a demissão dos seus empregados. Apenas que uma cláusula absurda num contrato seja revista. Ou que a Nextel Brasil passe para os larápios da cidade um aviso dos aparelhos que ainda não foram roubados este ano. Assim eles se organizam melhor para furtar!
hahahahaha se fudeu! pede pro travesti devolver pelo menos o chip pô!
ResponderExcluirE o número, será o mesmo? Liguei e deu "esse numero nao existe"!
ResponderExcluirQ merda hein!
Vc ainda não entrou com uma ação contra a nextel pq.
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